Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.

1. Voditelj obrade

Stranicom žalba.eu upravlja DigiAdria, Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10000 Zagreb, Hrvatska (e-mail: info@digiadria.com), u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi GDPR-a.

2. Obrada vaših dokumenata — lokalno u pregledniku

Slike i PDF dokumenti kazni koje učitate u generator žalbi ne šalju se na naše servere. Prepoznavanje teksta (OCR) i izrada žalbe izvode se isključivo u vašem pregledniku, na vašem uređaju. Mi nemamo uvid u sadržaj vaših dokumenata, vaš OIB, ime, adresu niti generiranu žalbu, i ništa od navedenog ne pohranjujemo.

3. Podaci koje prikupljamo

Ne tražimo registraciju i ne vodimo korisničke račune. Ako nas kontaktirate e-poštom, obrađujemo podatke koje nam sami dostavite (ime, e-mail, sadržaj poruke) isključivo radi odgovora na upit.

4. Kolačići i Google AdSense

Stranica se financira prikazivanjem oglasa putem servisa Google AdSense. Google i njegovi partneri kao treće strane koriste kolačiće za prikaz oglasa na temelju vaših prethodnih posjeta ovoj i drugim web-stranicama. Googleov oglasni kolačić omogućuje prikaz personaliziranih oglasa.

Personalizirano oglašavanje možete isključiti u Googleovim postavkama oglasa. Više o tome kako Google koristi podatke pročitajte na policies.google.com.

Osim oglasnih kolačića, koristimo lokalnu pohranu preglednika (localStorage) samo za pamćenje vašeg pristanka na kolačiće.

5. Analitika

Stranica može koristiti anonimiziranu analitiku posjećenosti radi poboljšanja usluge. Ako koristimo Google Analytics, IP adrese se anonimiziraju, a podaci se ne povezuju s vašim identitetom.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka, ograničenje obrade te prigovor, kao i pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr). Za ostvarivanje prava obratite se na info@digiadria.com.

7. Odricanje od odgovornosti

Sadržaj stranice i generirani dokumenti informativne su prirode te ne predstavljaju pravni savjet. Korisnik samostalno odgovara za točnost podataka u žalbi te za njezino pravodobno podnošenje. DigiAdria ne jamči ishod postupka po podnesenoj žalbi.